Новое дело начинать всегда нелегко. Понимаешь, что предстоит преодолеть множество препятствий, потратить огромное количество времени на изучение существующего опыта, а затем и саму задуманную работу. И всё-таки делать это нужно несмотря ни на что, потому что сама жизнь настоятельно требует развития и движения вперёд.

     Именно такие соображения подтолкнули сотрудников сектора информационно-библиографического обслуживания отраслевого учебного отдела общественных и педагогических наук ЗНБ СГУ к тому, чтобы в 2012 году начать освоение нового для себя сегмента интернет-пространства. Конечно, уже давно существовала страница отдела на официальном сайте СГУ, но, поскольку большая часть наших пользователей – студенты, хотелось, чтобы для них мы не были «застёгнутыми на все пуговицы». Да, кстати, и не только для студентов, но и для преподавателей, и для сотрудников университета. Ведь так важны обратная связь, живое общение, желание услышать и высказаться самому. К сожалению, формат официальной интернет-страницы для этого абсолютно неприспособлен. Потому мы решили, что пришло время создавать группу в столь популярной у молодёжи социальной сети ВКонтакте или же собственный блог, или даже и то, и другое сразу для решения разных задач.

     В целом опыт показывает, что библиотеки осуществляют подобные проекты довольно давно и в разной степени успешно. Особенно активны и креативны в этом отношении школьные библиотеки, а вот вузовские – несколько поотстали. О причинах такого положения сегодня не будем рассуждать. Но мы начали действовать, основываясь на следующих соображениях.

     Во-первых, библиотеки чаще всего в массовом сознании выглядят как не тронутые цивилизацией заповедные места, где в тишине сидят какие-то, образно говоря, загадочные дамы (если не сказать хуже!), весь день читающие от безделья книги и иногда шикающие на посетителей. Чтобы убедиться в этом утверждении, достаточно опросить энное количество обычных людей или посмотреть пару-тройку соответствующих сюжетов в юмористических передачах. К сожалению, так думают порой не только люди с недостатком интеллекта и образования… Это довольно обидная и несправедливая точка зрения. Доказать обратное затруднительно, ведь то самое массовое сознание испокон веков меняется крайне неохотно. Но менять его нужно! И зачастую только от нас самих зависит, как мы будем восприниматься окружающими, не знакомыми с тонкостями библиотечной жизни. Понятно, что уйдёт масса времени и сил, но это – деятельность на перспективу, или так называемая имиджевая.

     Во-вторых, ещё Билл Гейтс в своё время изрёк: «Если вас нет в Интернете, значит, вас нет и в бизнесе!». А в одном из наших профессиональных журналов было написано чуть иначе: «Если вас нет в Интернете, значит, там есть кто-то другой». Эти простые по форме, но ёмкие по содержанию фразы ещё более мобилизовали нас и заставили решиться на трудный шаг в неизведанное.

     Потому (после определённой подготовительной работы) 22 августа 2012 года были запущены два проекта.

     Первым из них стал библиотечный блог «Inter Alia». Почему мы решили назвать блог именно так? Да всё очень просто! В переводе с латыни «inter alia» значит «среди прочего, между прочим». Мы ведь создаём блог помимо главной своей работы и в своё свободное время, на чистейшем энтузиазме.

     В блоге вы сможете найти полезную для себя информацию и идеи, задать вопросы, получить ответы, он позволяет в свободной форме рассказывать об отделе, о разнообразных событиях в его и в окружающей жизни, иллюстрируя повествование разнообразными медиаматериалами и т. д. Со временем в блоге появлялись дополнительные вкладки.

     Вкладка «Полезные ссылки» включает список информационных ресурсов по разнообразным темам, более всего отвечающим потребностям будущих и нынешних учителей («Дошкольное образование», «Начальное образование», «Методика преподавания учебных предметов», «Теория и методика воспитания», «Дефектология» и др.). Кроме того, собраны краеведческие ресурсы («Саратов в сети») и справочные материалы.

     В разделе «Цитаты» можно прочитать высказывания на разные темы писателей и поэтов, философов и актёров, религиозных и общественных деятелей всех времён и народов.

     «Виртуальная экскурсия по отделу общественных и педагогических наук ЗНБ СГУ» даёт возможность всем желающим «прогуляться» по нашему подразделению и получить общее представление о его работе.

     Кстати, работа над названными вкладками постоянно продолжается.

     В блоге мы также дали нашим пользователям удобную возможность продлевать взятую на абонементах отдела литературу онлайн (через специальную форму).

     В тот же день 22 августа 2012 года в социальной сети ВКонтакте «родилась» открытая группа «Отдел общественных и педагогических наук ЗНБ». Специфика группы отличается от специфики блога. Здесь оперативно публикуются анонсы большинства наших мероприятий, а иногда и материалы «по следам» уже прошедших. Это в большей мере аналог официальной страницы отдела на сайте ЗНБ, но с возможностями более широкими и творческими, поскольку активнее используются фотографии, аудиои видеоролики по темам сообщений.

     Здесь же нами сформировано 6 тем (пока) для обсуждения: «Анкета», «Клуб свободного книгообмена», «Киноклуб: ваши предложения», «Литературная гостиная», «Обсудим?», «Вопрос – ответ».

     Размещено 8 фотоальбомов, в том числе «Самые интересные мероприятия отдела в 2012 году», «Наши читатели вчера и сегодня», «Необычные библиотеки мира», «Красота книги» и др.

     Мы получили площадку для демонстрации созданных сотрудниками сектора видеороликов («Электронно-библиотечным системам – да!», «Хроника необычного путешествия» и буктрейлер к Году истории). За месяц (со времени публикации) наши ролики посмотрели в общей сложности 134 раза.

     Поместили мы также видеоматериалы, взятые из глобальной сети и непосредственно касающиеся темы библиотеки, книги и чтения. Один из таких материалов – мультипликационный фильм «Фантастические летающие книги мистера Морриса Лессмора» (2011), получивший премию «Оскар-2012» в номинации «Лучший короткометражный анимационный фильм».

     В целях продвижения названных ресурсов были развешаны рекламные объявления на информационных стендах факультетов, опубликованы сообщения на сайте. Разработаны специальные визитки (с указанием электронных адресов), которые выкладываются на столах в каталожном, читальных и медиазале, на абонементах, стендах. Вручаются они и на библиотечных занятиях, и на Днях кафедр, где в обязательном порядке рассказывается о существовании блога и группы, а также о том, чем они могут быть интересны и полезны читателю. Выход на группу ВКонтакте и в блог через ссылки есть на официальной странице отдела на сайте ЗНБ СГУ.

     Какие итоги можно подвести за три месяца существования блога и группы?

     Наша работа определённо вызывает интерес у пользователей. Например, скажем, что студенты очень оживляются, когда слышат на консультациях, что библиотека вышла в привычную для них «среду обитания». По крайней мере, визитки расходятся достаточно быстро. Ведь молодёжь действительно проводит ВКонтакте довольно большую часть времени.

     Группа ВКонтакте сейчас насчитывает 55 человек (данные на 20.11.2012 г.). Подавляющее большинство из них – студенты разных факультетов и институтов СГУ, получающие педагогическое образование. Опубликовано 69 записей.

     Как уже было сказано, оповещая о выставках, конкурсах, литературных гостиных и пр., мы можем широко привлекать разнообразные мультимедийные материалы. Например, поздравляя наших читателей-логопедов с профессиональным праздником, кроме фотографии, поместили соответствующий случаю отрывок из художественного фильма «По семейным обстоятельствам».

     А к объявлению о некоторых выставках добавляли аудиозаписи (к выставке «Ритм+пластика=гимнастика» – песню В. Высоцкого «Утренняя гимнастика», а к выставке, посвящённой юбилею А. К. Толстого – романс «Средь шумного бала»).

     Ежемесячно количество просмотров достигает почти 1500. Хотелось бы, чтобы члены группы активнее участвовали в обсуждениях, пока, к сожалению, такого активного диалога не наблюдается, хотя просмотры страницы довольно стабильны.

     В нашу практику вошло дублирование некоторых сообщений со своей страницы на страницы других групп институтов и факультетов СГУ, особенно когда информация может представлять для них определённый интерес (например, анонсы выставок по искусству – на страницу группы Института искусств, анонс о выставке «Слово о переводе» – на сайт факультета иностранных языков и лингводидактики).

     Проведено два онлайн-опроса: о приоритетах чтения (приняли участие 323 пользователя) и об отношении к ненормативной лексике (пока 190 респондентов). Можно себе представить, насколько затратной выглядела бы эта работа в обычной практике, и понять, до какой степени социальная сеть её облегчила.

     Что касается блога, то в «Inter Alia» опубликовано 24 поста (на 20.11.2012 г.). В основном они посвящены литературным событиям («Вставайте и пойте любым неудачам назло» – к 90-летию поэта Г. Поженяна, «Меня, такой живой и настоящей…» – к 120-летию М. Цветаевой), историческим событиям («200-летие Бородинского сражения»), памятным датам, в том числе и в различных видах искусства («27 октября – День воспитателя и всех дошкольных работников», «Волшебный мир звуков» – к Дню музыки, «На логопеда надейся, а сам не плошай» – к Дню логопеда и др.). Опубликованы три фоторепортажа («Про исторический фестиваль «Один день из жизни средневекового города», «Летняя прогулка по Государственному Дарвиновскому музею» и «Струны русской души, или Фоторепортаж о том, как мы «побывали» в Серебряном веке»). Есть и материалы, которые касаются событий из жизни нашего отдела.

     За время существования блога читатели «заглянули» сюда около 3000 раз, а 8 человек пожелали присоединиться к нему, чтобы всегда быть «на связи». География аудитории оказалась довольно широкой: Россия, США, Франция, Германия, Япония, Азербайджан, Украина, Беларусь, Казахстан, Киргизия и другие. Это, конечно, приятно, но статистика показывает также, что переходы в блог осуществляются чаще всего именно из группы ВКонтакте, а это значит, что читают его всё-таки в основном те, для кого он и был задуман.

     На некоторые посты мы получали комментарии. Может быть, их не так и много, но это только начало (некоторые довольно успешные блогеры отмечают, что в первый год вообще не было ни одного отклика). Но статистика в день публикации очередного поста фиксирует всплеск посещений, значит, интерес к блогу существует.

     И ещё: мы набрались смелости и подали заявку на Всероссийский конкурс библиотечных блогов в номинации «Блог – дебют года». Как оказалось, 2012 год стал довольно урожайным на подобного рода дебюты: у нас 35 соперников. По крайней мере – это хороший опыт…

     Говоря о будущем проектов, надеемся на их развитие и совершенствование в соответствии с велением времени, интересами пользователей, собственным профессиональным ростом и т. д.

     Если называть проблемы, то в целом работа, конечно, требует определённых затрат. Мы имеем в виду в основном затраты в творческом плане. И, конечно, большая часть работы выпадает на свободное, личное время.

     Наверное, кто-то не поймёт подобные инициативы и решит, что они излишни. Спорить не станем – каждый выбирает свою дорогу. Но то, что в XXI веке библиотеке, чтобы она была интересна своим пользователям (в особенности молодым), всё сложнее обойтись без подобных технологий – уже бесспорный факт. Что будет дальше, покажет, как всегда, время.

     А пока приглашаем всех желающих – студентов, преподавателей, сотрудников СГУ – в нашу группу «Отдел общественных и педагогических наук ЗНБ» ВКонтакте http://vk.com/club42175068 и в блог «Inter Alia» http://agniyainteralia.blogspot.ru/.

     Читайте, высказывайте свои мнения, пожелания, участвуйте в опросах. Для нас это очень важно!

     До новых и, надеемся, добрых и взаимно приятных встреч!

Н.Н. Казакова, зав. сектором информационно-библиографического обслуживания ОУООПН ЗНБ СГУ

назад