13.02.2007
     C 14 февраля в отраслевом учебном отделе естественных наук вводится новая услуга - дистанционный ( удаленный ) заказ книги по e-mail. Теперь читатели, обслуживающиеся на абонементе учебных пособий естественных наук ( ОУОЕН, 1-й этаж, 116 к.) могут сделать предварительный заказ книги по электронной почте.
     Если Вы знаете точное название и автора необходимого Вам учебного пособия, то достаточно отправить электронное письмо на электронный почтовый ящик отраслевого учебного отдела естественных наук – [email protected] ( тема «ОУОЕН» ), - где Вы указываете:

• Фамилию, имя.
  
• Номер читательского билета.
  
• Факультет, курс, отделение ( дневное / вечернее / заочное).
  
• E – mail.
  
• Автора и заглавие книги (или список книг ).

     В течение 3 часов с момента получения Вашего запроса Библиотека отправляет ответ на Ваш электронный почтовый ящик, в котором информирует Вас о выполненном заказе. Вам остается только прийти на абонемент естественных наук и в течение 3-х дней с момента получения ответа забрать свой заказ.

     Стоимость услуги: 3 рубля за одну книгу.

     Примечания:

• Данная услуга предоставляется только в отраслевом учебном отделе естественных наук ( 116 к., 1-й этаж). Режим работы отдела : понедельник – пятница 10:00 – 18:00.
  
• В течение 3 часов выполняются запросы, полученные в период с 10:00 до 17:00; заказы, поступившие после 17:00 выполняются на следующий день ( с 10:00 до 15:00 ).
  
• Оплата за выполненный запрос производится непосредственно перед получением заказа. Режим работы кассы в ЗНБ СГУ: 9:30 – 18:30.
       Перерыв : 12:00 – 12:30
       16:00 – 16:30
  
• Библиотека оставляет за собой право отказать в выполнении заказа в случае некорректно составленного запроса. К числу таких некорректно составленных запросов могут быть отнесены следующие виды требований:
       1) запрос, содержащий не все необходимые данные (например, не указан номер читательского билета и т.п.);
       2) неточное указание в запросе автора или заглавия книги, а также описание заглавия при помощи аббревиатур и прочих сокращений (например, УМФ, ИМЦ, ФГ; мат. ан., диф.уры и т.п.);
       3) запросы, содержащие вместо названия конкретного учебного пособия указание общей темы (например, «что-нибудь по Уралу» и т.п.).
  
• Читатели, имеющие задолженность в отраслевом учебном отделе естественных наук данной услугой воспользоваться не могут.      <<назад